Sociedad e inversiones Atacama Tours spa, en adelante Atacama Tours, es una empresa dedicada a la realización de actividades de tours operador y senderismo que se realizan en las comunas de San Pedro de Atacama, Calama, los pueblos del alto loa, estos tienen como objetivo exaltar la cultura y naturaleza de la zona, a través de actividades que dan a conocer el desierto y sus alrededores. Los servicios que ofrece y rutas principales son las siguientes:

·         Excursión al valle de la luna

·         Excursión al valle del arcoíris

·         Rutas de los salares

·         Visita al Géiser del Tatio.

·         Lagunas Cejar y Tebinquinche.

·         Tour astronómico

·         Visitas a las lagunas Miscanti y Meñiques, el salar de piedras rojas

·         Termas de Puritama.

·         Traslados ida y vuelta al aeropuerto Calama y San Pedro de Atacama. 

Limitaciones y/o restricciones de la actividad a los participantes tales como: condición física, edad, salud y otros.

Atacama Tours se reserva el derecho de admisión a algunos tours de acuerdo con:

Los tours con altura superior a los 3.500 m.s.n.m. podrán ser realizados con personas que tengan alguna enfermedad cardiovascular sin controlar o que implique riesgo de complicaciones siempre y cuando llenen la ficha de aceptación de riesgos y es su responsabilidad informar si su condición de salud y/o física son compatibles con las actividades que quiere realizar.  

No podrán realizar ninguna actividad con Atacama Tours mujeres embarazadas sin importar su etapa de gestación. 

Todos los menores de edad deberán estar acompañados de su tutor legal o con carta de autorización legal que le permita viajar con otra persona.

Todos los pasajeros de Atacama Tours deben llenar la ficha de aceptación de riesgos y es su responsabilidad informar si su condición de salud y/o física son compatibles con las actividades que quiere realizar.

Es obligación del pasajero respetar las normas, leyes y la protección del medio ambiente de todos los lugares visitados durante  el viaje. Regulaciones especiales pueden aplicarse en los parques nacionales, así que pedimos que  informe a sus guías cualquier alteración que pueda ocasionar al medio físico y/o cultural.

Es responsabilidad del pasajero tener la ropa, equipos y protección necesaria para cada una de las actividades según corresponda. Atacama Tours brindará la información necesaria para que el pasajero esté al tanto de la indumentaria y protección que necesite para cada actividad. 

Detalles de los servicios incluidos en la actividad

Las actividades para realizar incluyen el transporte en vehículo motorizado arrendado, incluye el servicio de guía certificado con registro SERNATUR vigente y en idiomas en inglés/español, en algunos casos podrán ser solicitados servicios en otros idiomas previa coordinación. Algunos servicios incluyen alimentación ya sea desayuno, ración de marcha, almuerzo o snack tipo cóctel según corresponda a la actividad. 

Los servicios de tours no incluyen las entradas a los parques, pero estas podrán ser gestionadas por Atacama Tours de acuerdo con las políticas de cancelaciones y/o reembolsos, se podrá facilitar algunos equipos que ayuden al correcto desarrollo de la actividad como bastones, binoculares, mantas térmicas , bloqueador solar, gorros o sombreros, oxímetro entre otros de acuerdo con la disponibilidad de estos.

Detallar los servicios no incluidos en la actividad

Los servicios de Atacama Tours no incluyen seguros de viajes, reservas de hospedaje, pasajes aéreos, equipamiento especializado o cualquier otra cosa que no se encuentre explícitamente descrito en la reserva. 

Riesgos de la actividad

Atacama Tours opera sus servicios en los alrededores de San Pedro de Atacama, Calama y los pueblos del Alto Loa, lo que constituye en algunos casos áreas remotas y de difícil acceso; sus programas incluyen actividades de excursiones a los Valles Luna y Arcoíris, Rutas de los Salares, Visita a él géiser del Tatio, Laguna Cejar y Tebinquinche, Tours Astronómico, Visitas a las lagunas Miscanti, Miñiques, el salar de Piedras Rojas o aguas calientes II, Termas de Puritama y cicloturismo. Los riesgos que presenta en cada actividad pueden incluir entre otros:

Mal de altura por falta de oxígeno, mareos, edemas pulmonares, paro cardíaco, paro cardiorrespiratorio, caída de altura a mismo y distinto nivel, terremoto, exposición a radiación ultravioleta, exposición altura geográfica, atropello, riñas o conflictos entre grupos, colisión o choque, robos o asaltos, condiciones climáticas adversas (lluvia, vientos fuertes de más de 60 Km/h, tormentas eléctricas), ataques de animales salvajes o de perros callejeros. 

Riesgos asociados a las personas

Enfermedades de las personas, riesgos por caídas, golpes, no seguir las instrucciones del guía, no respetar la normativa. 

Criterios para suspender la actividad

Atacama Tours opera en áreas remotas; sus programas incluyen actividades de Excursiones a los Valles Luna, Arcoíris, Rutas de los Salares, visita al Géiser del Tatio, Laguna Cejar y Tebinquinche, Tour Astronómicos, visitas a las lagunas Miscanti, Miñiques, el salar de Piedras Rojas y Termas de Puritama, estas actividades implican riesgos que pueden llegar a suspender actividad,entre los cuales se encuentran: caída de altura del turista por actividad de caminata en las dunas o mirador, terremotos, atropello, choque con  animales de la ruta, colisión, robos, asaltos, caídas, condiciones climáticas adversas como nieve, nubosidad, tormenta eléctrica, entre otros, vientos fuertes de más de 60 km/h)

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